นโยบายความเป็นส่วนตัว

ME MONEY TANJAI COMPANY LIMITED (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริษัท") เป็นผู้ให้บริการโซลูชันทางการเงินในประเทศไทย ตามบริการของแอปพลิเคชันสินเชื่อทางกฎหมาย สมบัติช้าง บริษัทให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ และจัดเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) เราอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของธนาคารแห่งประเทศไทย (BOT) และมุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้และให้บริการที่มีคุณภาพสูง เพื่อมอบบริการที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้แก่คุณ แอปพลิเคชันนี้อาจรวบรวม จัดเก็บ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอุปกรณ์ของคุณระหว่างการใช้งาน แอปพลิเคชันนี้ได้รับการออกแบบและพัฒนาโดยบริษัทของเรา โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้บริการสินเชื่ออย่างถูกต้องตามกฎหมายภายใต้กรอบการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้ รายละเอียดมีดังนี้ I. ประเภทข้อมูลที่เรารวบรวม เพื่อให้บริการคุณและรับรองความปลอดภัยของธุรกรรมของคุณ เราอาจรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้: 1. ข้อมูลพื้นฐาน ในการกรอกใบสมัครสินเชื่อและลงทะเบียนบัญชี คุณจะต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นแก่เรา ซึ่งรวมถึงชื่อ เพศ วันเกิด หมายเลขเอกสารประจำตัว (เช่น บัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง) ข้อมูลติดต่อ (เช่น หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล) ที่อยู่ ข้อมูลอาชีพ สถานะรายได้ และข้อมูลบัญชีธนาคาร ข้อมูลนี้จำเป็นต่อการประเมินสิทธิ์สินเชื่อและยืนยันตัวตนของคุณ 2. ข้อมูลอุปกรณ์ · เพื่อความปลอดภัยของบัญชีของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของผลิตภัณฑ์ และดำเนินการตรวจสอบป้องกันการฉ้อโกง เราอาจรวบรวมข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งรวมถึงรุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ รหัสประจำตัวเฉพาะของอุปกรณ์ (เช่น IMEI) ที่อยู่ IP ประเภทเครือข่าย (เช่น Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ) หมายเลขเวอร์ชันแอปพลิเคชัน และวันที่ใช้งาน 3. สิทธิ์การเข้าถึงอุปกรณ์ · เพื่อให้บริการที่สะดวกและปลอดภัยยิ่งขึ้น แอปพลิเคชันอาจต้องขออนุญาตเฉพาะในการเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์จัดการสิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาในการตั้งค่าระบบของคุณ เราจะเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณเฉพาะเมื่อได้รับอนุญาตจากคุณอย่างชัดแจ้งเท่านั้น และจำกัดการเข้าถึงอย่างเคร่งครัดเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ภาพรวมการอนุญาต · การอนุญาตสิทธิ์เข้าถึงกล้องและอัลบั้มรูป: นี่เป็นหนึ่งในการอนุญาตที่สำคัญที่สุดสำหรับการดำเนินการสินเชื่อ โดยส่วนใหญ่ใช้เพื่อดำเนินการยืนยันตัวตนและอัปโหลดเอกสาร คุณจะต้องอัปโหลดรูปถ่ายบัตรประจำตัวประชาชนหรือเอกสารแสดงตนอื่นๆ หรือผ่านระบบจดจำใบหน้าด้วยการถ่ายภาพแบบเรียลไทม์ เพื่อยืนยันตัวตนและประเมินความเสี่ยงด้านเครดิต · รายชื่อผู้ติดต่อ: ส่วนใหญ่ใช้สำหรับการประเมินความเสี่ยง การวิเคราะห์ความสัมพันธ์ทางสังคมของคุณจะช่วยกำหนดความเต็มใจและความสามารถในการชำระหนี้ของคุณ การยืนยันตัวตนจำกัดเฉพาะผู้ติดต่อฉุกเฉินเท่านั้น และต้องได้รับอนุญาตจากผู้ใช้อย่างชัดแจ้ง · ตำแหน่งที่แม่นยำ: ใช้เพื่อประเมินตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของคุณอย่างแม่นยำยิ่งขึ้น เพื่อประเมินความมั่นคงของช่วงกิจกรรมของคุณ โดยอิงจากตำแหน่งของคุณ ระบบจะแนะนำผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เหมาะสมกับสภาพท้องถิ่นมากขึ้น เพื่อการประเมินความเสี่ยงและเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ · การอนุญาตสำหรับปฏิทิน: ส่วนใหญ่ใช้สำหรับตั้งค่าการแจ้งเตือนการชำระหนี้ ช่วยให้คุณจัดการวันชำระเงินคืนที่สำคัญ และหลีกเลี่ยงการชำระเงินล่าช้าเนื่องจากความหลงลืม บันทึกและจัดการวันที่สำคัญอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางการเงินของคุณ · เราต้องการรหัสประจำตัวการโฆษณา (IDFA) เพื่อปรับแต่งโฆษณาและข้อเสนอสำหรับลูกค้าประจำ รวมถึงวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญเท่านั้น ข้อมูลนี้จะถูกทำให้เป็นนิรนามและจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดอื่นๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ II. การประมวลผลข้อมูล การจัดเก็บ และความปลอดภัย 1. การประมวลผลข้อมูล เราประมวลผลข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์เฉพาะ กิจกรรมการประมวลผลประกอบด้วยการรวบรวม การบันทึก การจัดระเบียบ การจัดเก็บ การแก้ไข การดึงข้อมูล การปรึกษาหารือ การใช้ การเปิดเผย การจัดเรียง การรวม การบล็อก การลบ หรือการทำลายข้อมูล 2. การจัดเก็บข้อมูล ข้อมูลของคุณจะถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราที่ตั้งอยู่ในประเทศไทย ในบางกรณี ข้อมูลอาจถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราในประเทศไทยที่สอดคล้องกับข้อกำหนดการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดนของ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) เราไม่ได้จัดเก็บข้อมูลในประเทศอื่น 3. การเข้ารหัสและความปลอดภัย เราใช้เทคโนโลยีความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการเข้ารหัส SSL/TLS ระหว่างการรับส่งข้อมูล การเข้ารหัส AES-256 ระหว่างการจัดเก็บ และการควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด นอกจากนี้ เรายังมีกลไกการตอบสนองและการรายงานภายในสำหรับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยของข้อมูล III. การใช้ข้อมูล เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเป็นหลักเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้: · การให้บริการและจัดการสินเชื่อ: การตรวจสอบตัวตน การประเมินเครดิต การอนุมัติสินเชื่อ การเบิกจ่าย และการจัดการการชำระคืนในภายหลัง · การจัดการความเสี่ยงและการป้องกันการฉ้อโกง: การวิเคราะห์ความเสี่ยงด้านสินเชื่อ การตรวจจับและป้องกันการทุจริต และการรับรองความปลอดภัยของเงินทุนสำหรับแพลตฟอร์มและผู้ใช้ · การปฏิบัติตามกฎหมายและการตรวจสอบ: การปฏิบัติตามกฎระเบียบของหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงินของไทย (BOT) และสำนักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) การดำเนินการตรวจสอบภายในและการรายงาน · บริการลูกค้าและการสนับสนุน: การจัดการคำถาม ข้อร้องเรียน และคำขอต่างๆ ของคุณเพื่อปรับปรุงบริการของเรา · การตลาดและการสื่อสารกับผู้ใช้: การส่งข้อเสนอเกี่ยวกับสินเชื่อและการอัปเดตผลิตภัณฑ์ให้คุณโดยได้รับความยินยอมจากคุณ IV. สิทธิของคุณภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์หลายประการในการควบคุมและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ออกแบบมาเพื่อมอบความเป็นอิสระที่มากขึ้น ปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ และส่งเสริมการแข่งขันที่เป็นธรรมในตลาดบริการดิจิทัล คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ผ่านช่องทางต่างๆ ที่ระบุไว้ในส่วน "ติดต่อเรา" ต่อไปนี้เป็นคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับสิทธิหลักทั้ง 5 ประการที่คุณมี · สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณมีสิทธิ์เข้าถึงสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สิทธิ์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มความโปร่งใสและความตระหนักรู้เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ช่วยให้คุณเข้าใจได้อย่างชัดเจนว่ามีการรวบรวม จัดเก็บ และใช้ข้อมูลใดเกี่ยวกับคุณบ้าง · สิทธิในการแก้ไข: คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขเมื่อพบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน สิทธิ์นี้ช่วยรับประกันความถูกต้องของข้อมูล ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อการตัดสินใจที่สำคัญ เช่น การขอสินเชื่อหรือประกันภัย · สิทธิในการลบข้อมูล: ภายใต้เงื่อนไขบางประการ คุณสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ คุณสามารถติดต่อเราทางอีเมลได้ที่ inquiry@memoneytanjai.co และเราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 24 ชั่วโมง หากคุณไม่ได้แสดงความยินยอมอย่างชัดแจ้ง เราจะถือว่าคุณยินยอมให้ใช้ข้อมูลนี้โดยสมัครใจ สิทธินี้เรียกอีกอย่างหนึ่งว่า "สิทธิที่จะถูกลืม" ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้คุณ "หายตัวไป" จากโลกดิจิทัลเมื่อข้อมูลนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไป หรือเมื่อคุณเพิกถอนความยินยอม · สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: หากคุณใช้ "ความยินยอม" เป็นพื้นฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล คุณมีสิทธิ์เพิกถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ การเพิกถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลกระทบต่อกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมายใดๆ ที่ดำเนินการไปแล้วโดยอาศัยความยินยอมของคุณก่อนที่จะเพิกถอน · สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ภายใต้เงื่อนไขบางประการ คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้ผู้ควบคุมข้อมูลมอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบ "ที่มีโครงสร้าง สากล และอ่านได้ด้วยเครื่อง" และขอให้โอนย้ายข้อมูลนี้ไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นโดยตรง สิทธิ์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อลด "ต้นทุนการเปลี่ยนผู้ให้บริการ" ที่คุณเกิดขึ้นจากการเปลี่ยนผู้ให้บริการ และส่งเสริมการแข่งขันที่เป็นธรรมในตลาด วามปลอดภัยของข้อมูล: เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมผ่านแอปพลิเคชันของเราเป็นอย่างยิ่ง และใช้มาตรการด้านเทคนิค การบริหาร และทางกายภาพเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การใช้ในทางที่ผิด หรือการเปลี่ยนแปลง V. การลบบัญชี คุณสามารถขอลบบัญชีของคุณได้ล่วงหน้าผ่านหน้า "การตั้งค่าบัญชี" ในแอป เมื่อได้รับคำขอของคุณแล้ว เราจะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ระบุตัวตนภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) โปรดทราบว่าเราอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย หากคุณต้องการจำกัดการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันของเราเพื่อยื่นคำขอสิทธิ์ตามกฎหมาย (เช่น การถอนการลบหรือการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เหมาะสม) คุณสามารถถอนความยินยอมหรือยกเลิกการรับข้อความทางการตลาดได้โดยติดต่อเราที่ inquiry@memoneytanjai.co หากคุณไม่ได้แสดงความยินยอมอย่างชัดเจน เราจะถือว่าคุณยินยอมให้ใช้ข้อมูลนี้โดยสมัครใจ VI. นโยบายการคืนเงิน แอปพลิเคชันนี้ไม่เกี่ยวข้องกับการขายสินค้า ดังนั้นนโยบายการคืนเงินแบบเดิมจึงไม่มีผลบังคับใช้ ค่าธรรมเนียมและการคืนเงินที่เกี่ยวข้องกับบริการสินเชื่อจะได้รับการดำเนินการอย่างเคร่งครัดตามข้อตกลงสินเชื่อที่คุณได้ลงนามไว้ VII. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และเพื่อการวิเคราะห์ข้อมูล เราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เทคโนโลยีเหล่านี้สามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ พฤติกรรมการท่องเว็บ และการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปิดใช้งานคุกกี้ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ VIII. การแก้ไขข้อตกลง เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลทันทีเมื่อมีการเผยแพร่เวอร์ชันอัปเดตบนหน้านี้ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า 30 วันผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมล IX. ติดต่อเรา หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อเราได้ที่: อีเมล: inquiry@memoneytanjai.co โทรศัพท์: +66 859325592 ที่อยู่: 90/92 ตำบลในเมือง อำเภอเมืองอุบลราชธานี จ.อุบลราชธานี 34000